Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи




НазваПоложення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи
Дата конвертації13.03.2013
Розмір32.8 Kb.
ТипДокументы
uchni.com.ua > Право > Документы


ЗАТВЕРДЖЕНО

наказом голови правління
Київської міської організації

Українського товариства сліпих
від 01.02.2012р. №22
Положення

про надання послуг

з супроводу інвалідів по зору першої групи.
1. Загальні положення


    1. Послуги з супроводу інвалідів по зору першої групи (далі послуги з супроводу) надаються соціальними працівниками Київської міської організації Українського товариства сліпих, спеціально залученими для надання таких послуг, інвалідам по зору першої групи (далі - незрячим), які постійно проживають у місті Києві.

    2. Послуги з супроводу надаються безкоштовно.

    3. Послуги з супроводу надаються у робочі дні з 9 до 18 години.




  1. Порядок замовлення послуги по супроводу




    1. Послуги з супроводу замовляються незрячими по телефону.

    2. Послуги з супроводу замовляються з 9.00 до 11.00 або ж напередодні дня супроводження.

    3. Як виняток, замовлення послуг з супроводу може бути прийнятим і в інший час і виконаним лише при наявності вільного соціального працівника. Виконання такої послуги не гарантується.

    4. Замовлення фіксується керником групи - диспетчером в журналі обліку замовлень. Запис в журналі робить особа, яка прийняла таке замовлення по телефону.

    5. При оформленні замовлення незрячий замовник має повідомити працівнику, який приймає замовлення, своє прізвище, ім’я та по-батькові, свою фактичну адресу, під’їзд, поверх у випадку проживання у багатоповерховому будинку, а також код при наявності кодового замка на дверях у під’їзд, контактний номер телефону та об’єкт (об’єкти), до яких необхідно здійснити супровід.

    6. Перелік об’єктів, до яких та (або) з яких здійснюється супровід незрячих:

  • органи державної влади та місцевого самоврядування;

  • лікарні;

  • поліклініки;

  • аптеки та аптечні кіоски;

  • будинки побуту (майстерні з ремонту взуття, одягу тощо);

  • громадські організації інвалідів або ветеранів (в тому числі заходи, які проводяться такими організаціями);

  • архівні установи та бібліотеки;

  • залізничні вокзали, автостанції або аеропорти.

    1. У виняткових випадках незрячий може звернутись з замовленням щодо супроводу його на залізний вокзал, автостанцію чи аеропорт або навпаки від цих об’єктів додому у позаурочний час до керівника групи супроводу. Таке замовлення може бути виконане при умові, якщо соціальний працівник погодиться на зміщення його робочого часу передбаченого графіком. Без такої згоди замовлення не підлягає виконанню.

    2. Незрячому може бути відмовлено у прийнятті замовлення якщо:

  • супровід має бути здійснений до об’єкта, який не зазначений в переліку в п. 2.6.;

  • незрячий зловживає правом використання такої послуги;

  • незрячий некоректно поводив себе підчас обслуговування в попередні рази, зокрема вимагав безпосередньо під час надання послуг з супроводу додаткових послуг, не передбачених цим положенням, брутально себе поводив по відношенню до особи, яка його супроводжувала, ігнорував під час супроводження вимоги щодо безпеки при переміщенні у місті тощо.

2.9. Преважне право на супровід має особа, яка ще не супроводжувалась або ж супроводжувалась раніше, ніж інші претенденти.


  1. Права та обв’язки інвалідів яких супроводжують та осіб які супроводжують




    1. Незрячий має право отримати послугу з супроводу незрячого своєчасно, якісно та з дотриманням всіх вимог безпеки.

    2. Незрячий не має право просити соціального працівника, який прийшов його супроводжувати, вчинити дії, які не передбачені його обов’язками, такі як: сходити в магазин чи на пошту, або в інше місце замість нього чи без нього, приготувати їжу чи виконати іншу роботу тощо.

    3. Соціальний працівник, який здійснює супровід, має право відмовитись від надання послуг з супроводу, якщо незрячий знаходиться у нетверезому стані.

    4. Соціальний працівник, який здійснює супровід, має право не виконувати прохання незрячого, які прямо не передбачені цим положенням та трудовим договором, який укладено КМО УТОС з соціальним працівником.

    5. Соціальний працівник, який здійснює супровід, забов’язаний якісно надавати послуги з дотриманням всіх вимог безпеки, уважно і ввічливо відноситись до незрячого та надавати йому необхідну допомогу в тих випадках, коли потрібно використовувати зір (заповнення бланків, написання заяв, читання інформації на упаковці з товаром, тощо).

    6. Соціальному працівнику категорично забороняється залишати незрячого самого в місті, не супроводивши його до місця проживання.

    7. Соціальний працівник несе особисту відповідальність згідно чинного законодавста за шкоду, заподіяну здоров’ю незрячого під час супроводу.



Розробник Г.А.Євсев’єв


Схожі:

Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПоложення про навчально-інформащйнйй комп'ютерний центр українського...
Як заклад громадської організації інвалідів нікц спрямовує свою діяль­ність на поліпшення інформаційного забезпечення всіх інвалідів...
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПоложення про територіальний центр соціального обслуговування (надання...
Переліку соціальних послуг, умови та порядок їх надання структурними підрозділами територіального центру соціального обслуговування...
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПоложення про Центр надання адміністративних послуг при Великобурлуцькій...
Центр надання адміністративних послуг при Великобурлуцькій районній державній адміністрації (далі центр) утворюється з метою забезпечення...
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconДогов I р № про про надання послуг
Сторони, а кожен окремо «сторона», уклали цей Договiр про надання послуг (далі «Договір») про таке
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПостанова президії Центрального правління утос
Станом на 01. 01. 2011 року згідно зі звітними даними, на підприємствах І в організаціях утос працює 5942 інваліди всіх нозологій...
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconЛіцензійні умови надання освітніх послуг у сфері професійно-технічної освіти
Порядок здійснення контролю за дотриманням Ліцензійних умов надання освітніх послуг
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПерел І к договорів про закупівлю товарів, робіт І послуг
Договір про надання житлово-комунальних послуг з вивезення твердих побутових відходів в м. Кобеляки
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПоложення про порядок проведення навчання І перевірки знань з питань охорони праці
Положення спрямоване на реалізацію у навчальному закладі системи безперервного навчання з питань охорони праці посадових осіб та...
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconПро затвердження Порядку надання послуг з тимчасового розміщення (проживання)
Затвердити Порядок надання послуг з тимчасового розміщення (проживання), що додається
Положення про надання послуг з супроводу інвалідів по зору першої групи iconДеякі особливості управління організаціями з надання соціальних послуг
Державна система соціальної підтримки зазнала значних трансформацій, що зокрема призвело до виникнення нових та реструктуризації...
Додайте кнопку на своєму сайті:
Школьные материалы


База даних захищена авторським правом © 2014
звернутися до адміністрації
uchni.com.ua
Головна сторінка